Курс повышения квалификации «Организация деятельности старшей медицинской сестры» (72 часа) посвящен изучению ключевых аспектов управленческой и организационной работы на одной из центральных должностей среднего медицинского персонала. Программа рассматривает роль старшей медицинской сестры не только как опытного практика, но и как руководителя сестринской службы подразделения, ответственного за слаженность работы, соблюдение стандартов и создание эффективной рабочей среды. Особое внимание уделяется осмыслению многогранности этой должности: от оперативного планирования смен и распределения обязанностей среди персонала до контроля за расходованием материальных ресурсов, организации документооборота и разрешения сложных ситуаций в коллективе. Курс ориентирован на формирование у слушателей целостного управленческого подхода, который соединяет в себе лидерские качества, глубокое знание сестринского дела и умение выстраивать рабочие процессы в соответствии с регламентами и политикой медицинской организации.
Для кого предназначена программа
Программа предназначена для специалистов со средним профессиональным образованием — старших медицинских сестер.
Цель обучения
Цель программы — систематизировать и расширить управленческие и организационные компетенции старших медицинских сестер. Обучение направлено на развитие навыков эффективного планирования работы подразделения, управления персоналом, контроля качества сестринской помощи и административного документооборота.
Методы обучения
Обучение построено на изучении принципов организации работы сестринской службы и основ управленческой деятельности в условиях медицинской организации. Программа рассматривает практические аспекты работы через анализ типовых ситуаций и требований, предъявляемых к руководящей должности среднего звена.
Планируемые результаты
По завершении программы слушатели смогут:
— Организовывать и контролировать текущую работу сестринского персонала отделения (участка).
— Составлять графики работы (дежурств) и осуществлять оперативное распределение обязанностей.
— Участвовать в планировании потребности в медикаментах, расходных материалах и оборудовании для отделения.
— Осуществлять контроль за соблюдением санитарно-противоэпидемического режима, правил техники безопасности и стандартов сестринской деятельности.
— Вести установленную учетно-отчетную документацию и организовывать документооборот в рамках своих должностных обязанностей.
— Применять эффективные коммуникативные стратегии для взаимодействия с медицинским персоналом, врачами, пациентами и их родственниками.
Применение навыков
Усовершенствованные управленческие навыки позволяют старшей медицинской сестре обеспечить бесперебойное и качественное функционирование сестринской службы подразделения. Это напрямую влияет на слаженность работы всего коллектива, соблюдение лечебного процесса, рациональное использование ресурсов и, в конечном счете, на повышение уровня безопасности, комфорта и удовлетворенности пациентов от полученной медицинской помощи, укрепляя репутацию медицинской организации.

